Preguntas Frecuentes Centro Vacacional Villa Chirama

¿CÓMO ES EL PROCESO DE RESERVA?

1. Comunícate con nosotros vía WhatsApp. (320-866-7418).
2. Número de documento para verificar afiliación.
3. Fecha de ingreso.
4. Fecha de salida.
5. Verificamos disponibilidad.
6. Realizar el depósito (transferencia o botón de pago PSE).

¿LAS CABAÑAS PARA CUANTAS PERSONAS ESTÁN APTAS?

Cabaña solo apta para seis personas, todo niño mayor de seis años de edad se cuenta como un cupo en la cabaña, y dos menores de 6 años se contarán como un (1) cupo.

¿EL VALOR TOTAL DEL HOSPEDAJE ES POR PERSONA?

El valor del hospedaje es por noche.

¿CUÁNTAS CABAÑAS PUEDO RESERVAR COMO AFILIADO?

Se permite solo la reserva de una cabaña por trabajador afiliado. Las reservas se adjudicarán según disponibilidad y por orden de compra.

¿EL AFILIADO DEBE ASISTIR OBLIGATORIAMENTE?

El usuario/afiliado debe presentar su cédula de ciudadanía, para verificar sus derechos y hacer el control de reglamentos internos con su respectiva firma.

¿PUEDO LLEVAR MI MASCOTA?

No está permitido el ingreso de mascotas.

¿QUÉ HAGO EN CASO DE QUE EL TITULAR DE LA RESERVA FALTE?

En caso de que el titular no pueda asistir, podrá autorizar, con carta firmada, a la cónyuge, padres o beneficiarios mayores de 18 años registrados en el sistema, de lo contrario no se autorizará dicho ingreso o se deberá cancelar la diferencia faltante entre la tarifa pagada y la que le corresponde según la validación realizada.

¿PUEDO COCINAR DENTRO DE LA CABAÑA?

Sí, nuestras cabañas cuentan con implementos de menajería para uso de los huéspedes.

¿PUEDO CANCELAR EL 50% Y EN QUÉ TIEMPO DEBO CANCELAR?

Para realizar la reserva de su hospedaje, es necesario que realice el pago total (100%) en un plazo máximo de 24 horas, de lo contrario, no habrá separación de la cabaña.

¿CUÁL ES EL HORARIO DE ENTRADA Y SALIDA?

Nuestros horarios de ingreso y salida de huéspedes están estipulados de la siguiente manera:
Check-In (Entrada): 3:00 p.m.
Check-Out (Salida): 1:00 p.m.
Check- List: se realiza al ingreso y a la salida.

CLICK TO EDIT