1.1 Misión, Visión, Funciones y Deberes
1.1.a Misión y Visión
1.1.b Funciones y Deberes

1.2 Estructura Orgánica – Organigrama
1.2.a Organigrama

1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.3.a Mapas y cartas descriptivas de los procesos

1.4 Directorio Institucional Sedes, Oficinas, Sucursales, Regionales y Dependencias
1.4.a Información de contacto
1.4.b Ubicación física
1.4.c Dirección y municipio/distrito
1.4.d Horarios y días de atención al público
1.4.e Datos de contacto específicos de las áreas de contacto o dependencias

1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.5.a Directorio de servidores públicos

1.6 Directorio de entidades
1.6.1 Listado de entidades que integran el sector

1.7 Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
1.7.1 Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.8.1 Servicio al público
1.8.2 Normas
1.8.3 Formularios
1.8.4 Protocolos de atención

1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.9.1 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
1.10.1 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos

1.11 Calendario de actividades
1.11.1 Calendario de actividades

1.12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público

1.13 Entes y autoridades que lo vigilan

1.14 Publicación de hojas de vida