Protocolos de Atención y Voz del Cliente ComfaOriente

  • Protocolo para la atención al afiliado y comunidad en general (click para conocer).
  • Protocolo de atención de peticiones, quejas, reclamos, sugerencia y/o felicitaciones PQRSF (click para conocer).
  • Protocolo de atención a través de canal correo electrónico y plataforma web (click para conocer).
  • Protocolo de atención a través de canal en redes sociales (click para conocer).